Xin chào, Táo Đỏ Shop có thể giúp gì cho bạn?

Thời gian giao hàng tiêu chuẩn là 1-3 ngày đối với nội thành và 3-5 ngày đối với ngoại thành/tỉnh. Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng trong phần Đơn hàng của tôi.

Táo Đỏ Shop miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 150.000đ (tối đa 25k) và đơn từ 300.000đ (tối đa 50k). Ngoài ra, hãy kiểm tra mục "Mã giảm giá" để săn voucher freeship hàng ngày.

Bạn có thể thay đổi địa chỉ giao hàng nếu đơn hàng chưa được đơn vị vận chuyển lấy. Vui lòng liên hệ hotline 0968 004 102 để được hỗ trợ.

Chúng tôi hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay
• Chuyển khoản ngân hàng
• Thẻ tín dụng/ghi nợ Visa, Mastercard

Hiện tại Táo Đỏ Shop chưa hỗ trợ thanh toán trả góp. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng tính năng trả góp của thẻ tín dụng nếu ngân hàng hỗ trợ.

1. Liên hệ hotline hoặc chat Zalo để yêu cầu đổi trả.
2. Cung cấp mã đơn hàng và lý do đổi trả.
3. Chụp ảnh/video sản phẩm nếu có lỗi.
4. Đóng gói hàng và gửi về địa chỉ được hướng dẫn.
5. Hoàn tiền trong 5-7 ngày làm việc sau khi nhận được hàng trả.

Vui lòng quay video mở hộp và liên hệ ngay với CSKH qua hotline 0968 004 102 hoặc Chat Zalo trong vòng 24h để được hỗ trợ đổi mới ngay lập tức.

Táo Đỏ Shop áp dụng chính sách đổi trả trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sản phẩm phải còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ bao bì.

Bạn có thể đăng ký tài khoản bằng email hoặc số điện thoại. Nhấn vào nút "Đăng ký" ở góc trên bên phải và điền thông tin theo hướng dẫn.

Nhấn vào "Quên mật khẩu" tại trang đăng nhập, nhập email đã đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi link đặt lại mật khẩu về email của bạn trong vòng 5 phút.

Vui lòng liên hệ hotline 0968 004 102 để yêu cầu xóa tài khoản. Lưu ý rằng sau khi xóa, bạn sẽ mất toàn bộ lịch sử đơn hàng và điểm tích lũy.