Chính sách Đổi trả & Hoàn tiền

• Thời gian đổi trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày yêu cầu đổi trả hàng.
• Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả.
• Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần.
• Các sản phẩm không được đổi trả: Đã hết thời gian đổi trả và các sản phẩm không do lỗi của nhà vận chuyển hoặc nhà sản xuất.

Với những sản phẩm lỗi:

• • Quý khách kiểm tra hàng khi giao: Nếu lỗi do nhà cung cấp, quý khách có thể yêu cầu đổi hàng mới. Táo Đỏ Shop chịu toàn bộ chi phí.
• • Nếu sản phẩm bị lỗi do khách hàng, chúng tôi không chịu trách nhiệm đổi hàng.
• • Nếu quý khách vẫn muốn đổi hàng lỗi do cá nhân, quý khách sẽ chịu chi phí vận chuyển và chênh lệch sản phẩm phát sinh.

Với những sản phẩm không lỗi:

Khi đã giao hàng mà khách hàng lại không thích sản phẩm đó, muốn đổi sản phẩm khác, cần tuân thủ:

• • Hàng vẫn được đóng hộp, nguyên đai nguyên kiện.
• • Không phải là hàng đặc chủng (đặt theo yêu cầu riêng).
• • Mọi chi phí phát sinh (vận chuyển...) khách hàng phải chịu.