Chính sách Vận chuyển & Kiểm hàng
Hiệu lực hiện hànhCập nhật lần cuối: 06/02/2026
Táo Đỏ Shop thực hiện chính sách giao nhận hàng hóa trên toàn quốc, đảm bảo quyền lợi khách hàng trong quá trình mua sắm.
1Phạm vi và Thời gian giao nhận
Phạm vi áp dụng: Tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.
Xử lý đơn hàng
Giao ngay trong 24h hoặc theo tiến độ hợp đồng.
Khách hàng ở tỉnh
Thời gian nhận hàng dự kiến từ 3 - 5 ngày.
Lưu ý
Thời gian có thể thay đổi tùy vào điều kiện thời tiết hoặc tình trạng hàng hóa.
2Hình thức giao hàng & Trách nhiệm
- • Hình thức: Sử dụng dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp cho cả khách nội thành và khách tỉnh.
- • Hỗ trợ lắp đặt: Đối với các mặt hàng cần lắp đặt (như tủ bếp), chúng tôi có nhân viên hỗ trợ tận nơi và miễn phí.
- • Trách nhiệm: Đơn vị vận chuyển cung cấp chứng từ hàng hóa. Táo Đỏ Shop cung cấp đầy đủ hóa đơn/phiếu bán hàng trong bưu kiện.
Trường hợp chậm trễ giao hàng quá 10 ngày, khách hàng có quyền hủy đơn mà không chịu bất kỳ chi phí nào.
3Chính sách kiểm hàng
Quyền lợi khi nhận hàng
- 1
Quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm rồi mới nhận hàng.
- 2
Nếu sản phẩm không đúng loại đã đặt, quý khách có quyền trả hàng và không thanh toán.
- 3
Trường hợp đã thanh toán trước nhưng hàng không đúng, quý khách có thể yêu cầu hoàn tiền hoặc giao lại đơn mới.
Câu hỏi thường gặp
Vui lòng liên hệ Email: xuantruong.taodo@gmail.com hoặc số điện thoại 0968 004 102.
Táo Đỏ Shop hỗ trợ lắp đặt tận nơi hoàn toàn miễn phí cho các sản phẩm đặc thù.